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單元 5 · 第 5.1 課

辦一場社區諮詢日

先計畫，後邀請——尼希米的模式——然後辦一場簡單、溫暖的免費一對一諮詢日。

經文根基

教導

社區諮詢日很簡單：一個地方、一個時間、一隊帶職事奉者，為本地亞洲社群有需要的人提供免費一對一幫助——理財、移民問題、商業問題。可以小到三位帶職事奉者在教會交誼廳，也可以大到多教會合辦。規模不如精神重要：安靜、個人、清楚免費。

從尼希米記 2:11–18 開始。尼希米對百姓說一句話之前，做了三件事：他到了，他等了（三天），他查看了——夜間騎著繞破牆，看清真實的損壞。看清破成什麼樣，他才站起來說：「來吧，我們重建。」好的諮詢日同樣順序：先看，仔細計畫，後邀請。

先看。訂場地、印傳單之前，去聽。想服事的社群真實需要是什麼？和牧師、社區領袖、普通人談。新移民是不是被英文的美國稅制搞糊塗？小餐館老闆是不是被漲的成本壓垮？家庭是不是對簽證續簽沒把握？建在真實、查看過的需要上的諮詢日，時段會排滿；建在猜測上的，會空著。尼希米沒假設牆長什麼樣——他夜間騎出去看了。

先建團隊，再建活動。諮詢日要的是對的技能的帶職事奉者，不只是熱心的手。若查看出的需要是移民問題，你需要真懂移民的帶職事奉者——或至少懂到能給穩妥的一般指引、指到對的資源。帶職事奉者給指引，不給持照專業服務：這界線一開始就說清楚，寫在 intake 表，也寫在諮詢裡。先招募帶職事奉者，確認時間，再定日期。

實際後勤。保持簡單——每個複雜都是擋在人和幫助之間的牆。

• 場地：教會交誼廳、社區活動室、教會教室樓都好。要大眾運輸到得了或好停車，感覺溫暖不 企業化。一對一談話的私密角落或小房間比大舞台重要——沒有舞台。人帶著私密問題來，尊嚴需要隱私。
• 報名：簡單報名表或線上表單，問：名字、聯絡方式、語言偏好、問題大概主題（理財/移民/商業）。就這些——不預先問詳細財務資訊或案子細節。短表單降低門檻，尊重隱私。
• 時段：每次諮詢 30–45 分鐘合適。再短像趕，再長累壞帶職事奉者、也少幫幾個人。時段間留 10–15 分鐘寫筆記、喘口氣。每位帶職事奉者一天不超過 4–5 場——品質勝過數量。
• intake 表：一頁 intake 表，到場填，寫下他用自己話說的問題、語言偏好，加一行簡單同意：諮詢免費、只給一般指引、不替代專業法律或理財建議。影本留最少，謹慎處理。
• 語言需要：在亞洲社群，語言常是求助最大的牆。盡量按語言配對帶職事奉者，或提供口譯員。口譯員不只是翻譯——是信任的橋。把口譯員當正式隊員招募，不是事後補。
• 按需要配對帶職事奉者：別隨機分。看報名主題，按背景最合的分。若有人同時有理財和移民問題，先約最急的，或排兩個時段。
• 溫暖的環境：門口有迎賓，茶和水，隊員名牌，印一張說明什麼是帶職事奉者、一切免費。很多人這是第一次向陌生人求助——房間該像款待，不像診所。
• 收尾和跟進：每次諮詢清楚收尾：談了什麼、人下一步可以做什麼、要不要跟進談。intake 時先拿到跟進許可，團隊之後能 check in。活動後團隊覆核：哪些需要一再出現？誰要第二次談？那覆核形塑下一次——尼希米邊做邊繼續查看，你們也該。

福音居中，不帶強迫。這是使命，不是商業諮詢（詳見第 5.4 課）。諮詢日服事人，因為基督先服事了我們。時機對時帶職事奉者可以自然分享信仰——一句鼓勵、一個願意的禱告、一段見證——但絕不是幫助的條件。免費就是免費：無附加、無推銷、無漏斗。

真實生活例子

想像一間小教會，所在城市越南社群在長大。兩位帶職事奉者——一位銀行業一輩子，一位做移民法行政——注意到附近家庭被基本問題困住：美國信用怎麼運作、續簽信英文看不懂怎麼辦。他們花一個月聽，走訪越南雜貨店老闆，和牧師談。然後計畫一個週六早上：教會交誼廳，每人四個 40 分鐘時段，越英雙語 intake 表，教會一位口譯員，迎賓桌有茶。來了九個家庭。那天沒人信主、沒人被簽進什麼——但三個家庭要第二次談，教會在它禱告的社群中有了新門口。諮詢日做對了長這樣：先查看，後邀請，好好服事，忠心跟進。

反思問題

1. 尼希米查看後才邀請。你的社群在計畫任何事之前，需要怎樣的「夜間騎行」——怎樣的聽和看？
2. 你附近亞洲社群的真實、具體需要是什麼？說出三個你能靠問（不靠猜）核實的。
3. 你圈子裡誰有專業技能（理財、移民、商業）又有僕人的心？寫下兩個名字。
4. 什麼會讓諮詢日對緊張走進來的人感覺溫暖不 診所化？
5. 你將如何保護人的隱私——intake 表、對話、跟進？

實踐練習

本週：做一次尼希米之行。去一個你想服事的社群聚集的地方——雜貨店、教會、社區中心——和那裡的人做一次真對話。不推銷任何事，只問：「這附近的人在為什麼掙扎，好像沒人幫？」寫下你聽到的，那就是你計畫的起點。

深入研讀

• 尼希米記 2:11–18（完整經文——先計畫後邀請）
• Robert Lewis《無法抗拒的影響力的教會》（The Church of Irresistible Influence）——論教會服事社區
• 路加福音 14:28–30（蓋樓前先計算代價）

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